Política de Trocas e Devoluções

Última atualização: 28/03/2025

Queremos que você tenha a melhor experiência de compra! Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as regras abaixo:

1. Prazos

  • Trocas: Até 15 dias após a retirada do pedido.

  • Devoluções: Até 15 dias para solicitar reembolso.

2. Condições

  • O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com etiquetas.

  • Envie um e-mail para [E-mail de suporte] com o número do pedido e motivo da troca/devolução.

3. Reembolsos

  • O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento, após análise da devolução do produto.

  • O prazo de reembolso pode variar de acordo com a operadora do cartão/banco.