Política de Trocas e Devoluções

Última atualização: 28/03/2025

Queremos que você tenha a melhor experiência de compra! Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as regras abaixo:

1. Prazos

• Trocas: Até 15 dias após o recebimento do pedido.

• Devoluções: Até 15 dias para solicitar reembolso.

2. Condições

• O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com etiquetas.

• Enviar um e-mail para [E-mail de suporte] com o número do pedido e motivo da troca/devolução.

3. Reembolsos

• O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento, após análise do produto devolvido.

• O prazo para reembolso pode variar conforme a operadora do cartão/banco.